HomeWizard

Alles over het installeren en instellen van je HomeWizard producten. Bekijk hoe je je P1 Meter, Energy Socket of omvormer koppelt aan de HomeWizard app.

Installatie en compatibiliteit

De software van je HomeWizard product werkt automatisch bij. Bekijk in de app welke versie je hebt en hoe je zelf handmatig op een update controleert.

Hoe controleer ik of mijn HomeWizard product de nieuwste software heeft?

Haal de HomeWizard app op voor iPhone, Android of Apple Watch, of open de webversie in je browser. Bekijk waar je de app vindt en hoe je snel start.

Waar download ik de HomeWizard app?

Voeg je P1 Meter, Energy Socket of Watermeter in een paar tikken toe aan de HomeWizard app. Bekijk hoe je een nieuw apparaat koppelt via Instellingen.

Hoe voeg ik een apparaat toe in de HomeWizard app?

Heb je een 3-fase aansluiting? Geen probleem. HomeWizard app is volledig compatibel en ondersteunt 3-fase meters en metingen met realtime inzicht en overzicht.

Ondersteunt de HomeWizard app 3-fasen meters?

Algemeen

Welke slimme meter heb je? Bekijk of de P1 Meter erop past, waar je de P1-poort vindt en of je meterversie een adapterset nodig heeft voor de voeding.

Werkt de P1 Meter met mijn slimme meter?

Sluit de P1 Meter aan op de P1-poort van je slimme meter en verbind hem met wifi. Volg de stappen en zie je stroomverbruik terug in de HomeWizard app.

Hoe installeer ik de P1 Meter?

De P1 Meter leest je gasverbruik uit via de slimme meter. Bekijk hoe vaak je meterstand wordt bijgewerkt en waarom gas niet realtime zichtbaar is.

Hoe meet de P1 Meter gasgebruik?

Sluit meerdere P1-apparaten aan op een slimme meter. Bekijk stap voor stap hoe je de P1 Splitter installeert en wat de kleur van het PWR-lampje betekent.

Hoe installeer ik de P1 Splitter?

P1 Meter

Sluit je Energy Display aan en zie je energieverbruik meteen op je dashboard. Bekijk hoe je de widgets, de helderheid en de bewegingssensor zelf instelt.

Hoe installeer en personaliseer ik de Energy Display?

Krijg je een 'update timeout' bij je Energy Display? Update handmatig in de app, check je wifi en herstart je router. Bekijk de stappen die dit oplossen.

Mijn Energy Display update niet, hoe los ik dit op?

Energy Display

Zet de Energy Socket in een stopcontact, sluit je apparaat aan en koppel hem in de HomeWizard app. Bekijk de stappen en meet direct je stroomverbruik.

Hoe installeer ik de Energy Socket?

Lukt het updaten van je Energy Socket niet? Start de update handmatig in de app, check je wifi of probeer een ander netwerk. Bekijk hoe je dit oplost.

Mijn Energy Socket update niet. Hoe los ik dit op?

Energy Socket

Mag de Plug-In Battery in het stopcontact volgens NEN 1010? Lees hoe de thuisbatterij aan de norm voldoet en wanneer je er een installateur bij nodig hebt.

Kan ik de Plug-In Battery conform NEN 1010 installeren?

Waar zet je je Plug-In Battery neer en wat heb je nodig? Lees over de ideale temperatuur binnenshuis, ruimte rondom en een eigen stopcontact. Bekijk de stappen.

Plaatsing en installatie van de Plug-In Battery.

Sluit je meerdere Plug-In Battery's aan? Elke batterij gaat direct in een wandcontactdoos en koppel je in de HomeWizard app. Bekijk hoe je dat instelt.

Hoe installeer ik meerdere Plug-In Battery's?

Krijg je een 'update timeout'-melding en lukt het niet om je Plug-In te updaten? Volg deze stappen om het probleem op te lossen.

Mijn Plug-In Battery updatet niet. Hoe los ik dit op?

Is je Plug-In Battery minder efficiënt in de winter? Dat is normaal. Lees hier waarom je de batterij juist in de winter aangesloten wilt laten.

Waarom is mijn Plug-In Battery minder efficiënt in de winter?

Overweeg je een tweedehands Plug-In Battery? Alleen met de originele HomeWizard-factuur krijg je garantie, updates en support. Lees waar je op let.

Kan ik mijn Plug-In Battery tweedehands kopen of verkopen?

Nul op de meter, slim en wijkvriendelijk of slim met dynamisch tarief: kies de strategie die past. Ontdek hoe je Plug-In Battery het beste moment kiest.

Hoe bepaalt de batterij wanneer hij gaat laden en ontladen?

Plug-In Battery

Koppel je SolarEdge-omvormer aan de HomeWizard app met een API-sleutel en Site-ID. Bekijk stap voor stap wat je nodig hebt en hoe je je opwek terugziet.

Hoe koppel ik mijn SolarEdge-omvormer?

Verbind je Enphase-omvormer met de HomeWizard app via je Enlighten-account. Lees welke stappen je doorloopt en wat de koppeling je precies oplevert.

Hoe koppel ik mijn Enphase-omvormer?

Voeg je Growatt-omvormer toe aan de HomeWizard app met een API-token uit ShinePhone. Ontdek wat je nodig hebt en hoe je de koppeling zelf instelt.

Hoe koppel ik mijn Growatt-omvormer?

Koppel je SMA-omvormer met je SMA-inloggegevens aan de HomeWizard app. Lees precies wat je nodig hebt en hoe je jouw opwek per kwartier in beeld krijgt.

Hoe koppel ik mijn SMA-omvormer?

Zie de opwek van je zonnepanelen per kwartier in de HomeWizard app. Ontdek wat je nodig hebt en hoe je jouw GoodWe-omvormer koppelt met je SEMS-account.

Hoe koppel ik mijn GoodWe-omvormer?

Koppel je Huawei-omvormer aan de HomeWizard app en zie je opwek in je grafieken. Je hebt Energy+ en je FusionSolar-inloggegevens nodig. Bekijk de stappen.

Hoe koppel ik mijn Huawei-omvormer?

Volg de zonnestroom van je SolaX-omvormer in de HomeWizard app. Je hebt Energy+, je registratienummer en je token ID nodig. Bekijk hoe je koppelt.

Hoe koppel ik mijn SolaX-omvormer?

Koppel je Solis-omvormer aan de HomeWizard app en volg je opwek per kwartier. Voeg HomeWizard toe als gast in SolisCloud. Hiervoor heb je Energy+ nodig.

Hoe koppel ik mijn Solis-omvormer?

Zie de opwek van je APsystems-omvormer terug in de HomeWizard app. Je hebt Energy+ en je APsystems-inloggegevens nodig. Bekijk de stappen om te koppelen.

Hoe koppel ik mijn APsystems-omvormer?

Omvormerkoppelingen

Ontdek of de HomeWizard Watermeter past op jouw analoge watermeter. Bekijk welke merken we ondersteunen en waar je op let voordat je hem installeert.

Werkt de Watermeter met mijn analoge watermeter?

Hoe gebruik ik de Watermeter op batterijen?

Ik heb een digitale watermeter, hoe kan ik mijn waterverbruik zien?

Plaats de bracket, kies stroom via de kabel of batterijen en klik de Watermeter vast. Bekijk de stappen en volg je waterverbruik in de HomeWizard app.

Hoe installeer ik de Watermeter?

Watermeter

Heb ik een 1 of 3-fase kWh Meter nodig?

Installeer de kWh Meter 3-Fase alleen als je bekend bent met elektra. Bekijk de stappen voor je groepenkast en hoe je de meter daarna koppelt via wifi.

Hoe installeer ik de 3-fase kWh Meter?

Installeer je HomeWizard kWh Meter snel en eenvoudig. Onze stapsgewijze gids helpt je om aan de slag te gaan en direct inzicht te krijgen in je stroomverbruik.

Hoe installeer ik de 1-fase kWh Meter?

Blijft je kWh Meter hangen bij het updaten? Update handmatig via de HomeWizard app, herstart je router of kies een ander wifinetwerk. Bekijk de stappen.

Mijn kWh Meter update niet, hoe los ik dit op?

kWh Meters

Ga naar HomeWizard

Shop

Geen tickets of gesprekken gevonden

Probeer een andere periode voor de aanmaakdatum te selecteren.

Tickets en gesprekken die u via de berichtenfunctie bent begonnen, verschijnen hier.

Er zijn geen tickets of gesprekken die door u zijn aangemaaktg

Probeer verschillende trefwoorden uit of controleer op typefouten.

Probeer een andere periode voor updates te selecteren.

Probeer verschillende trefwoorden of filters uit.

Vind antwoorden en krijg hulp van Intercom Support en Community Experts

De gesprekken die u via Messenger bent begonnen, verschijnen hier.

Geen gesprekken die door u zijn aangemaakt

Geen gesprekken gevonden

Titel

Deze site maakt gebruik van cookies en andere technologieën die wij en onze externe leveranciers gebruiken om persoonlijke informatie over u en uw interactie met de site (waaronder bekeken inhoud, cursorbewegingen, schermopnamen en chatinhoud) te monitoren en vast te leggen voor de doeleinden die worden beschreven in ons Cookiebeleid. Als u doorgaat met uw bezoek aan onze site, stemt u in met onze {websiteTermsLink}, ons {privacyPolicyLink} en ons {cookiePolicyLink}.

Deze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën ("cookies") die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan. Zowel wij als onze partners wensen ook additionele cookies te plaatsen om de prestaties van de website te analyseren en om functionaliteiten, advertenties en sociale mediafuncties mogelijk te maken. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen in onze cookie-instellingen.

Wij gebruiken cookies om onze site te laten functioneren en voor analyse- en advertentiedoeleinden. U kunt optionele cookies naar wens in- of uitschakelen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Advertentiecookies worden door onze advertentiepartners geplaatst om informatie te verzamelen over uw gebruik van de site, onze communicatie en andere online diensten via verschillende browsers en apparaten over verloop van tijd. Zij gebruiken deze informatie om u online advertenties te tonen die u mogelijk interessant vindt en om de prestaties van de advertenties te meten. Socialmediacookies worden ingesteld door socialmediaplatforms om u de mogelijkheid te geven content op dergelijke platforms te delen. Deze cookies kunnen informatie over uw activiteiten op andere online diensten volgen, zoals beschreven in hun respectievelijke privacybeleid.

Met deze cookies kunnen we u een website met verbeterde functionaliteit en personalisatie bieden. Ze kunnen worden ingesteld door onszelf of door externe partijen waarvan we de diensten aan onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies weigert, werken sommige of al deze services mogelijk niet naar behoren.

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.

Met deze cookies kunnen we het verkeer en aantal bezoeken meten, zodat we de prestaties van onze site kunnen verbeteren. Zo weten we welke pagina's het populairst en welke minder populair zijn en kunnen we het navigatiegedrag van bezoekers op de site analyseren.

U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens. Zie onze {cookiePolicyLink} voor meer details over hoe wij uw gegevens gebruiken.

Uw privacykeuzes

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt hieronder uw cookievoorkeuren aanpassen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Cookie-instellingen

Leeg Helpcentrum

Oh oh. Die pagina bestaat niet.

Home

Zoekresultaten

Teleurgesteld

Neutraal

Smiley

Even nadenken ...

Zoeken in bronnen ...

Bezig met analyseren ...

Tickets die via de berichtenfunctie of door een supportmedewerker werden toegevoegd aan uw gesprek, zullen hier worden getoond.

Geen door u aangemaakte tickets

Geen tickets gevonden

Gesprekken en tickets in {topic}

Gesprekken en tickets in {topic} // {subtopic}

Volume, aanvragers en onderwerpen voor uw bedrijf.

Inzichten

Actiefste aanvragers

AI-onderwerpen

Volg de voortgang van alle tickets en gesprekken die betrekking hebben op uw bedrijf.

Klantenportal.

Volg de voortgang van alle tickets die betrekking hebben op uw bedrijf.

Ticketportal.

{assigneeName} heeft uw ticket afgehandeld

{assigneeName} heeft meer informatie van u nodig

Tickets

Geen toegang tot de ticketportal

Zoeken

Zoeken overslaan. Beschrijf wat u probeert te doen en ontvang een gefundeerd antwoord.

Door artikelen en gidsen in dit onderwerp bladeren.

Maak uw werkruimte en nodig de mensen uit met wie u samenwerkt.

Account instellen

Bouw uw eerste workflow en kijk hoe deze van begin tot eind wordt uitgevoerd.

Iets verzenden

Koppel de tools die uw team al gebruikt om gegevens binnen te halen.

Maak verbinding met uw stack

Een snelle rondleiding door het product, zodat u weet waar alles staat.

{appName} in 60 seconden

Deze prototypedemo weet dat u “{title}” leest. Het kan u terugverwijzen naar het huidige artikel, maar een artikelbewust Fin-contract voor productie is nog vervolgwerk.

Prototype artikelbewust antwoord

Omdat u al naar uitnodigingen vroeg, kan deze prototypedemo de volgende stap toevoegen: gebruik de rolkiezer voordat u elke uitnodiging verzendt om de toegang te beperken tot de verantwoordelijkheden van de teamgenoot.

Prototype voor rolbeperkende follow-up

Deze prototypedemo raadt aan te beginnen met uw werkruimteprofiel, de teamleden uit te nodigen die toegang nodig hebben en vervolgens de integraties te koppelen die u gebruikt.

Prototypeantwoord om mee te beginnen

In deze prototypedemo worden integraties geconfigureerd vanuit de instellingen van de werkruimte. Kies de integratie, verbind het account en controleer de ingeschakelde machtigingen.

Antwoord voor prototype-integraties

Nodig in deze prototypedemo teamgenoten uit via de workspace-instellingen en kies vervolgens welke toegang elke teamgenoot nodig heeft voordat u de uitnodiging verzendt.

Prototype uitnodiging-teamantwoord

Deze prototypedemo heeft nog geen vooraf opgesteld antwoord op die vraag. Probeer te vragen hoe u uw team kunt uitnodigen of een bronartikel kunt openen. Er werd geen productie-Fin API aangeroepen.

Prototypeantwoord niet beschikbaar

Ik heb deze pagina open. Stel me er een vraag over en ik antwoord vanuit de documentatie.