HomeWizard

Alles wat je wil weten over het installeren en configureren van jouw apparaten en apps.

Installatie en compatibiliteit

Hoe controleer ik of mijn HomeWizard product de nieuwste software heeft?

Download de HomeWizard app voor iOS, Android of gebruik de webversie. Krijg overal en altijd direct inzicht in je energieverbruik en bespaar.

Waar download ik de HomeWizard app?

Hoe voeg ik een apparaat toe in de HomeWizard app?

Heb je een 3-fase aansluiting? Geen probleem. HomeWizard app is volledig compatibel en ondersteunt 3-fase meters en metingen met realtime inzicht en overzicht.

Ondersteunt de HomeWizard app 3-fasen meters?

Algemeen

Vind of je slimme meter compatibel is met de P1 Meter, welke versie je hebt, waar de P1-poort zit en of je een voedingsadapter nodig hebt.

Werkt de P1 Meter met mijn slimme meter?

Installeer de HomeWizard P1 Meter in een paar minuten. Volg de stappen hieronder om verbinding te maken met je slimme meter.

Hoe installeer ik de P1 Meter?

Hoe meet de P1 Meter gasgebruik?

Hoe installeer ik de P1 Splitter?

P1 Meter

Installeer en personaliseer de HomeWizard Energy Display in een paar minuten en krijg direct inzicht in je energieverbruik.

Hoe installeer en personaliseer ik de Energy Display?

Krijg je een 'update timeout'-melding en lukt het niet om je Energy Display te updaten? Volg deze stappen om het probleem op te lossen.

Mijn Energy Display update niet, hoe los ik dit op?

Energy Display

Hoe installeer ik de Energy Socket?

Krijg je een 'update timeout'-melding en lukt het niet om je Energy Socket te updaten? Volg deze stappen om het probleem op te lossen.

Mijn Energy Socket update niet. Hoe los ik dit op?

Energy Socket

Kan ik de Plug-In Battery conform NEN 1010 installeren?

De Plug-In Battery installeren? Lees dit artikel voor de beste plaatsing en een snelle installatie van je nieuwe thuisbatterij.

Plaatsing en installatie van de Plug-In Battery.

Hoe installeer ik meerdere Plug-In Battery's?

Krijg je een 'update timeout'-melding en lukt het niet om je Plug-In te updaten? Volg deze stappen om het probleem op te lossen.

Mijn Plug-In Battery updatet niet. Hoe los ik dit op?

Is je Plug-In Battery minder efficiënt in de winter? Dat is normaal. Lees hier waarom je de batterij juist in de winter aangesloten wilt laten.

Waarom is mijn Plug-In Battery minder efficiënt in de winter?

Overweeg je een tweedehands Plug-In Battery? Let op: we kunnen alleen garantie bieden op producten met de originele HomeWizard-aankoopfactuur.

Kan ik mijn Plug-In Battery tweedehands kopen of verkopen?

Kies een laadstrategie die bij jouw situatie past. Zo laadt en ontlaadt de Plug-In Battery altijd op het beste moment.

Hoe bepaalt de batterij wanneer hij gaat laden en ontladen?

Plug-In Battery

Hoe koppel ik mijn SolarEdge-omvormer?

Hoe koppel ik mijn Enphase-omvormer?

Hoe koppel ik mijn Growatt-omvormer?

Hoe koppel ik mijn SMA-omvormer?

Hoe koppel ik mijn GoodWe-omvormer?

Hoe koppel ik mijn Huawei-omvormer?

In dit artikel lees je hoe je jouw SolaX-omvormer koppelt aan de HomeWizard app.

Hoe koppel ik mijn SolaX-omvormer?

Hoe koppel ik mijn Solis-omvormer?

Hoe koppel ik mijn APsystems-omvormer?

Omvormerkoppelingen

Werkt de Watermeter met mijn analoge watermeter?

Hoe gebruik ik de Watermeter op batterijen?

Ik heb een digitale watermeter, hoe kan ik mijn waterverbruik zien?

Hoe installeer ik de Watermeter?

Watermeter

Heb ik een 1 of 3-fase kWh Meter nodig?

Hoe installeer ik de 3-fase kWh Meter?

Installeer je HomeWizard kWh Meter snel en eenvoudig. Onze stapsgewijze gids helpt je om aan de slag te gaan en direct inzicht te krijgen in je stroomverbruik.

Hoe installeer ik de 1-fase kWh Meter?

Krijg je een 'update timeout'-melding en lukt het niet om je kWh Meter te updaten? Volg deze stappen om het probleem op te lossen.

Mijn kWh Meter update niet, hoe los ik dit op?

kWh Meters

Ga naar HomeWizard

Shop

Vind antwoorden en krijg hulp van Intercom Support en Community Experts

De gesprekken die u via Messenger bent begonnen, verschijnen hier.

Geen gesprekken die door u zijn aangemaakt

Probeer verschillende trefwoorden uit of controleer op typefouten.

Probeer verschillende trefwoorden of filters uit.

Geen gesprekken gevonden

Titel

Deze site maakt gebruik van cookies en andere technologieën die wij en onze externe leveranciers gebruiken om persoonlijke informatie over u en uw interactie met de site (waaronder bekeken inhoud, cursorbewegingen, schermopnamen en chatinhoud) te monitoren en vast te leggen voor de doeleinden die worden beschreven in ons Cookiebeleid. Als u doorgaat met uw bezoek aan onze site, stemt u in met onze {websiteTermsLink}, ons {privacyPolicyLink} en ons {cookiePolicyLink}.

Deze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën ("cookies") die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan. Zowel wij als onze partners wensen ook additionele cookies te plaatsen om de prestaties van de website te analyseren en om functionaliteiten, advertenties en sociale mediafuncties mogelijk te maken. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen in onze cookie-instellingen.

Wij gebruiken cookies om onze site te laten functioneren en voor analyse- en advertentiedoeleinden. U kunt optionele cookies naar wens in- of uitschakelen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Advertentiecookies worden door onze advertentiepartners geplaatst om informatie te verzamelen over uw gebruik van de site, onze communicatie en andere online diensten via verschillende browsers en apparaten over verloop van tijd. Zij gebruiken deze informatie om u online advertenties te tonen die u mogelijk interessant vindt en om de prestaties van de advertenties te meten. Socialmediacookies worden ingesteld door socialmediaplatforms om u de mogelijkheid te geven content op dergelijke platforms te delen. Deze cookies kunnen informatie over uw activiteiten op andere online diensten volgen, zoals beschreven in hun respectievelijke privacybeleid.

Met deze cookies kunnen we u een website met verbeterde functionaliteit en personalisatie bieden. Ze kunnen worden ingesteld door onszelf of door externe partijen waarvan we de diensten aan onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies weigert, werken sommige of al deze services mogelijk niet naar behoren.

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.

Met deze cookies kunnen we het verkeer en aantal bezoeken meten, zodat we de prestaties van onze site kunnen verbeteren. Zo weten we welke pagina's het populairst en welke minder populair zijn en kunnen we het navigatiegedrag van bezoekers op de site analyseren.

U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens. Zie onze {cookiePolicyLink} voor meer details over hoe wij uw gegevens gebruiken.

Uw privacykeuzes

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt hieronder uw cookievoorkeuren aanpassen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Cookie-instellingen

Leeg Helpcentrum

Oh oh. Die pagina bestaat niet.

Home

Zoekresultaten

Teleurgesteld

Neutraal

Smiley

Even nadenken ...

Zoeken in bronnen ...

Bezig met analyseren ...

Tickets die via de berichtenfunctie of door een supportmedewerker werden toegevoegd aan uw gesprek, zullen hier worden getoond.

Geen door u aangemaakte tickets

Geen tickets gevonden

Volg de voortgang van alle tickets en gesprekken die betrekking hebben op uw bedrijf.

Klantenportal.

Volg de voortgang van alle tickets die betrekking hebben op uw bedrijf.

Ticketportal.

{assigneeName} heeft uw ticket afgehandeld

{assigneeName} heeft meer informatie van u nodig

Tickets

Geen toegang tot de ticketportal

Zoeken

Zoeken overslaan. Beschrijf wat u probeert te doen en ontvang een gefundeerd antwoord.

Door artikelen en gidsen in dit onderwerp bladeren.

Maak uw werkruimte en nodig de mensen uit met wie u samenwerkt.

Account instellen

Bouw uw eerste workflow en kijk hoe deze van begin tot eind wordt uitgevoerd.

Iets verzenden

Koppel de tools die uw team al gebruikt om gegevens binnen te halen.

Maak verbinding met uw stack

Een snelle rondleiding door het product, zodat u weet waar alles staat.

{appName} in 60 seconden

Deze prototypedemo weet dat u “{title}” leest. Het kan u terugverwijzen naar het huidige artikel, maar een artikelbewust Fin-contract voor productie is nog vervolgwerk.

Prototype artikelbewust antwoord

Omdat u al naar uitnodigingen vroeg, kan deze prototypedemo de volgende stap toevoegen: gebruik de rolkiezer voordat u elke uitnodiging verzendt om de toegang te beperken tot de verantwoordelijkheden van de teamgenoot.

Prototype voor rolbeperkende follow-up

Deze prototypedemo raadt aan te beginnen met uw werkruimteprofiel, de teamleden uit te nodigen die toegang nodig hebben en vervolgens de integraties te koppelen die u gebruikt.

Prototypeantwoord om mee te beginnen

In deze prototypedemo worden integraties geconfigureerd vanuit de instellingen van de werkruimte. Kies de integratie, verbind het account en controleer de ingeschakelde machtigingen.

Antwoord voor prototype-integraties

Nodig in deze prototypedemo teamgenoten uit via de workspace-instellingen en kies vervolgens welke toegang elke teamgenoot nodig heeft voordat u de uitnodiging verzendt.

Prototype uitnodiging-teamantwoord

Deze prototypedemo heeft nog geen vooraf opgesteld antwoord op die vraag. Probeer te vragen hoe u uw team kunt uitnodigen of een bronartikel kunt openen. Er werd geen productie-Fin API aangeroepen.

Prototypeantwoord niet beschikbaar

Ik heb deze pagina open. Stel me er een vraag over en ik antwoord vanuit de documentatie.