På äldre smartmätare (SMR 2 och 4) strömförsörjs inte P1-mätaren via kontakten. För att kunna driva P1-mätaren behöver du en USB-adaptersats. Du kan koppla den via USB-C-porten på P1-mätaren.
Om du bor i Belgien och P1-mätaren inte fungerar med din smartmätare har P1-porten förmodligen inte öppnats av Fluvius. Du kan lösa detta via följande portal: Fluvius. Även om du precis har bytt energileverantör kan det hända att porten är stängd. I så fall bör du också besöka den ovannämnda portalen för att kontrollera om P1-porten fortfarande är öppen.
Med nyare smartmätare (SMR 5+) fungerar P1-mätaren utan extern strömförsörjning. Har du en ny smartmätare, men P1-mätaren startar ändå inte? Kontakta oss.