Har du endret wifi-passordet ditt, tatt i bruk en ny ruter eller ønsker å koble enheten til et annet nettverk? Da kan du enkelt oppdatere wifi-innstillingene på HomeWizard-enheten din.
Følg trinnene nedenfor for å koble enheten til wifi på nytt.
Trinn 1: Åpne HomeWizard app.
Åpne HomeWizard app.
Sørg for at du er logget inn med den samme kontoen som du brukte da du konfigurerte enheten første gang.
Trinn 2: Velg enheten din.
Trykk på «Enheter» nederst i appen.
Velg enheten du vil endre wifi-innstillingene for (for eksempel P1 Meter, Energy Socket eller Watermeter).
Trykk på de tre prikkene øverst til høyre (innstillinger).
Trinn 3: Start wifi-oppsettet.
Trykk på «Endre wifi-innstillinger» eller «Koble til nytt nettverk».
Følg instruksjonene på skjermen for å sette enheten i paringsmodus.
Dette gjør du vanligvis ved å holde inne knappen på enheten i noen sekunder til lampen begynner å blinke.
Velg det nye wifi-nettverket ditt (2,4 GHz) og skriv inn wifi-passordet.
💡 Merk: HomeWizard-enheter støtter kun 2,4 GHz wifi-nettverk, ikke 5 GHz.
Trinn 4: Bekreft tilkoblingen.
Vent til enheten er koblet til igjen. Dette tar som regel mindre enn ett minutt.
Du får en melding i appen når tilkoblingen er vellykket.
Enheten er nå koblet til wifi-nettverket igjen.
Problemer med tilkoblingen?
Hvis det ikke lykkes å koble til:
Sjekk at telefonen din er koblet til riktig wifi-nettverk (2,4 GHz).
Sørg for at ruteren står i nærheten av enheten.
Start enheten på nytt og prøv igjen.
Fungerer det fortsatt ikke? Ta kontakt med support ved å trykke på den grønne knappen nederst til høyre på skjermen. Vår virtuelle assistent henviser deg til riktig kollega. Vi svarer vanligvis innen 48 timer på hverdager.