Prøv manuell oppdatering
Åpne HomeWizard Energy-appen.
Gå til Innstillinger > enheter.
Velg din Energy Display.
Trykk på de tre prikkene øverst til høyre og velg Oppdater.
Fungerer det ikke? Prøv løsningene under.
Løsninger
Sjekk Wi‑Fi‑signalstyrken
Et svakt Wi‑Fi‑signal kan forstyrre oppdateringen. Prøv dette:
Flytt Energy Display nærmere Wi‑Fi‑ruteren eller tilgangspunktet.
Prøv oppdateringen på nytt.
Start ruteren på nytt
Trekk ut strømledningen til ruteren.
Vent i 30 sekunder og koble den til igjen.
Vent til ruteren har startet helt opp, og prøv oppdateringen på nytt.
Koble til et annet Wi‑Fi‑nettverk
Noen ganger blokkerer ruteren oppdateringen. Prøv å koble Energy Display midlertidig til et annet Wi‑Fi‑nettverk. I mellomtiden kan du ikke bruke P1 Meter. Når begge er tilbake på samme nettverk, kobles de automatisk sammen igjen.
Koble Energy Display til et annet Wi‑Fi‑nettverk og prøv oppdateringen på nytt.
Har du en mobil hotspot? Del internett fra telefon, nettbrett eller PC og koble Energy Display til den.
Bruk helst mobildata, ikke hjemmenettverket ditt.
Fungerer det fortsatt ikke?
Har du prøvd alt og oppdateringen fremdeles ikke lykkes? Kontakt vår kundestøtte – vi hjelper deg gjerne og kan se på det sammen med deg.