Oppdateringer for Energy Display rulles ut gradvis. Det kan derfor hende at andre allerede kan installere oppdateringen, mens den blir synlig for deg senere.
Så lenge Energy Display fungerer som den skal, trenger du ikke å gjøre noe. Oppdateringen vises automatisk så snart den er tilgjengelig for din Energy Display.
Følg disse trinnene for å oppdatere Energy Display manuelt:
Åpne HomeWizard app på telefonen eller nettbrettet ditt.
Gå til Innstillinger > Enheter.
Velg din Energy Display.
Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil du se «Oppdatering tilgjengelig» øverst.
Trykk på Oppdater og følg trinnene i appen.
Vent til oppdateringen er fullført. Ikke koble Energy Display fra strøm under oppdateringen.
Etterpå starter Energy Display automatisk på nytt med den nyeste fastvaren.
Fungerer ikke oppdateringen? Slik løser du det.
1. Sjekk wifi-signalet
Et svakt wifi-signal kan forstyrre oppdateringen.
Plasser Energy Display nærmere wifi-ruteren.
Prøv oppdateringen på nytt.
2. Start ruteren på nytt
Trekk ut strømledningen til ruteren.
Vent 30 sekunder og koble den til igjen.
Vent til ruteren har startet helt opp, og prøv oppdateringen på nytt.
3. Koble til et annet wifi-nettverk
Noen ganger kan ruteren blokkere en oppdatering. Hvis oppdateringen ikke lykkes:
Koble Energy Display til et annet wifi-nettverk og prøv igjen.
I mellomtiden kan du ikke koble til din P1 Meter. Når de er på samme nettverk igjen, kobles de automatisk sammen.Har du en mobil hotspot? Opprett en hotspot på telefonen, nettbrettet eller PC-en din og koble Energy Display til den.
Bruk helst mobildata i stedet for hjemmenettverket.
Fungerer det fortsatt ikke?
Har du prøvd alle trinnene og oppdateringen mislykkes fortsatt? Ta kontakt med vår support via den grønne knappen nederst til høyre i appen eller på nettsiden. Vi hjelper deg gjerne videre.