Si vous avez modifié votre mot de passe wifi, installé un nouveau routeur ou souhaitez connecter votre appareil à un autre réseau, vous pouvez facilement mettre à jour les paramètres wifi de votre appareil HomeWizard.
Suivez les étapes ci-dessous pour reconnecter votre appareil au wifi.
Étape 1 : Ouvrez la HomeWizard app.
Ouvrez la HomeWizard app.
Assurez-vous d’être connecté avec le même compte que celui utilisé lors de la configuration initiale de l’appareil.
Étape 2 : Sélectionnez votre appareil.
Appuyez sur « Appareils » en bas de l’app.
Choisissez l’appareil dont vous souhaitez modifier les paramètres wifi (par exemple P1 Meter, Energy Socket ou Watermeter).
Appuyez sur les trois points en haut à droite (paramètres).
Étape 3 : Lancez la configuration wifi.
Appuyez sur « Modifier les paramètres wifi » ou « Se connecter à un nouveau réseau ».
Suivez les instructions à l’écran pour mettre l’appareil en mode appairage.
Généralement, il suffit de maintenir le bouton de l’appareil enfoncé pendant quelques secondes jusqu’à ce que le voyant commence à clignoter.
Sélectionnez votre nouveau réseau wifi (2,4 GHz) et saisissez le mot de passe wifi.
💡 Remarque : Les appareils HomeWizard prennent uniquement en charge les réseaux wifi 2,4 GHz, pas les réseaux 5 GHz.
Étape 4 : Confirmez la connexion.
Patientez jusqu’à ce que l’appareil soit reconnecté. Cela prend généralement moins d’une minute.
Une notification apparaît dans l’app lorsque la connexion est réussie.
Votre appareil est maintenant reconnecté au réseau wifi.
Problèmes de connexion ?
Si la connexion ne fonctionne pas :
Vérifiez que votre téléphone est connecté au bon réseau wifi (2,4 GHz).
Assurez-vous que le routeur se trouve à proximité de l’appareil.
Redémarrez éventuellement l’appareil et réessayez.
Cela ne fonctionne toujours pas ? Contactez notre support en cliquant sur le bouton vert en bas à droite de l’écran. Notre assistant virtuel vous orientera vers le bon interlocuteur. Nous nous efforçons de répondre sous 48 heures les jours ouvrables.
