En Belgique, il est possible de consulter votre consommation d’eau dans l’app HomeWizard si vous disposez d’un compteur d’eau numérique, aussi appelé compteur d’eau intelligent. Découvrez ci-dessous comment cela fonctionne.
De quoi ai-je besoin pour voir ma consommation d’eau ?
Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’un compteur d’eau numérique qui communique avec le compteur intelligent, de l’app HomeWizard gratuite et du P1 Meter HomeWizard avec la version logicielle 5.18 ou supérieure. Grâce à la collaboration entre les fournisseurs d’eau et votre gestionnaire de réseau, vous pouvez facilement suivre votre consommation d’eau dans l’app HomeWizard. Le compteur intelligent communique avec votre compteur d’eau numérique, ce qui vous permet d’avoir un aperçu de votre consommation via le port P1.
J’ai connecté le P1 Meter, mais je ne vois encore aucune donnée dans le graphique. Que dois-je faire ?
Cela peut prendre jusqu’à 10 minutes avant que les données n’apparaissent dans le graphique. Si les données n’apparaissent pas après un certain temps, vérifiez que le P1 Meter est correctement connecté. Vous pouvez aussi aller dans Réglages > Appareils > P1 Meter pour vérifier s’il répond aux exigences logicielles.
Puis-je voir ma consommation d’eau en direct via le compteur d’eau numérique en combinaison avec un P1 Meter ?
Les données affichées dans le graphique sont mises à jour toutes les 5 minutes.
Ai-je besoin d’un Watermeter HomeWizard séparé ?
Si vous disposez d’un compteur d’eau numérique, vous n’avez pas besoin d’un Watermeter HomeWizard. Les données sont récupérées via le port P1 de votre compteur intelligent. Avec le seul P1 Meter, vous pouvez donc déjà consulter votre consommation d’eau.
Y a-t-il des différences avec le Watermeter HomeWizard ?
Le compteur d’eau numérique envoie de nouvelles données toutes les 5 minutes et offre un aperçu de votre consommation d’eau. Le Watermeter HomeWizard, adapté aux compteurs d’eau analogiques, fournit des données en direct et permet de configurer des notifications personnalisées, par exemple pour vous avertir en cas de fuite possible.
Que faire si je n’ai pas encore de compteur d’eau numérique ?
En Belgique, les fournisseurs d’eau collaborent avec les gestionnaires de réseau. Votre fournisseur d’eau vous contactera automatiquement lorsque vous serez éligible à un compteur d’eau numérique. Si vous avez des questions concernant cette planification, nous vous conseillons de contacter votre propre fournisseur d’eau.
Que dois-je faire si j’ai un compteur d’eau numérique, mais que je ne reçois aucune donnée ?
Vous ne voyez aucune consommation d’eau dans l’app HomeWizard ? Il est possible que votre compteur d’eau numérique ne soit pas (encore) couplé à votre compteur intelligent. Nous vous recommandons de contacter votre fournisseur d’eau à ce sujet.