Zum Hauptinhalt springen
Alle KollektionenFehlerbehebungInstallation
Mein P1 Meter lässt sich nicht einschalten. Was kann ich tun?
Mein P1 Meter lässt sich nicht einschalten. Was kann ich tun?
Vor über 3 Monaten aktualisiert

Bei alten intelligenten Zählern (SMR 2 und 4) wird der P1 Meter (fast) nicht mit Strom versorgt. Sollte dies der Fall sein, leuchtet der Statusring des P1 Zählers nicht oder blinkt in Ausnahmefällen orange. Damit der P1 Meter funktioniert, benötigen Sie in beiden Fällen ein USB-C-Adapterset, welches den P1 Meter mit ausreichend Strom versorgt. Stecken Sie den USB-C Adaptersatz in die Unterseite des P1 Meters (USB-C).

Sie wohnen in Belgien und der P1 Meter funktioniert nicht mit Ihrem intelligenten Zähler? In diesem Fall hat Fluvius das P1-Gate wahrscheinlich noch nicht freigegeben. Das lässt sich im Portal von Fluvius einrichten. Selbst wenn Sie kürzlich den Energieversorger gewechselt haben, könnte das Gate geschlossen sein. Vergewissern Sie sich daher, ob das P1-Gate im oben genannten Portal noch geöffnet ist.

​​Bei neuen Zählern funktioniert der P1 Meter auch ohne eine weitere Stromquelle. Besitzen Sie den richtigen intelligenten Zähler, und lässt sich der P1 Meter dennoch nicht einschalten? Dann kontaktieren Sie uns bitte.

Statusanzeigen des P1 Meters

Rot

Es sind keine P1-Daten verfügbar. Kontrollieren Sie den Anschluss des P1-Ports. Sie wohnen in Belgien? Versichern Sie sich, dass der Port über Fluvius geöffnet ist.

Rot blinkend

Keine WLAN-/Internetverbindung. Überprüfen Sie die WLAN-Einstellungen und die Verbindung.

Orange blinkend oder aus

Der Port ist geschlossen, aber der Strom reicht nicht aus oder es ist kein Strom vorhanden. Schließen Sie in beiden Fällen einen USB-C-Adapter an.

Grün blinkend

Der Zähler stellt gerade eine Verbindung her. Warten Sie auf den Verbindungsaufbau.

Blau blinkend

Der Kopplungsmodus ist aktiv. Befolgen Sie die Schritte in der App, um den P1 Meter zu koppeln.

Grün

Der P1 Meter ist verbunden und ist einsatzbereit.

Hat dies deine Frage beantwortet?