Wenn du dein WLAN-Passwort geändert, einen neuen Router eingerichtet oder dein Gerät mit einem anderen Netzwerk verbinden möchtest, kannst du die WLAN-Einstellungen deines HomeWizard Geräts ganz einfach anpassen.
Folge den untenstehenden Schritten, um dein Gerät erneut mit dem WLAN zu verbinden.
Schritt 1: Öffne die HomeWizard app.
Öffne die HomeWizard app.
Stelle sicher, dass du mit demselben Konto angemeldet bist, mit dem du das Gerät zuvor eingerichtet hast.
Schritt 2: Wähle dein Gerät aus.
Tippe unten in der App auf „Geräte“.
Wähle das Gerät aus, dessen WLAN-Einstellungen du ändern möchtest (zum Beispiel P1 Meter, Energy Socket oder Watermeter).
Tippe oben rechts auf die drei Punkte (Einstellungen).
Schritt 3: Starte den WLAN-Einrichtungsprozess.
Tippe auf „WLAN-Einstellungen ändern“ oder „Mit neuem Netzwerk verbinden“.
Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Gerät in den Kopplungsmodus zu versetzen.
Oft hältst du dafür die Taste am Gerät einige Sekunden gedrückt, bis die LED zu blinken beginnt.
Wähle dein neues WLAN-Netzwerk (2,4 GHz) aus und gib das WLAN-Passwort ein.
💡 Hinweis: HomeWizard Geräte unterstützen nur 2,4-GHz-WLAN-Netzwerke, kein 5-GHz-WLAN.
Schritt 4: Bestätige die Verbindung.
Warte, bis das Gerät wieder verbunden ist. Das dauert in der Regel weniger als eine Minute.
In der App erscheint eine Meldung, sobald die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde.
Dein Gerät ist nun wieder mit dem WLAN-Netzwerk verbunden.
Probleme beim Verbinden?
Falls keine Verbindung hergestellt werden kann:
Prüfe, ob dein Smartphone mit dem richtigen WLAN-Netzwerk (2,4 GHz) verbunden ist.
Stelle sicher, dass sich der Router in der Nähe des Geräts befindet.
Starte das Gerät gegebenenfalls neu und versuche es erneut.
Funktioniert es immer noch nicht? Kontaktiere unseren Support, indem du unten rechts auf die grüne Schaltfläche klickst. Unser virtueller Assistent leitet dich an die richtige Kollegin oder den richtigen Kollegen weiter. Wir bemühen uns, an Werktagen innerhalb von 48 Stunden zu antworten.