Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarFelsökningEnergy-app
Hur ändrar eller tar jag bort mitt konto?
Hur ändrar eller tar jag bort mitt konto?
Uppdaterad för mer än ett år sedan

Ändra ditt konto


Det gick tyvärr inte att ändra din e-postadress. Om du vill använda en annan e-postadress för att logga in i Energy-appen. Följ stegen nedan:

När du är inloggad i appen med ditt tidigare konto går du till Inställningar > Min bostad > Användare > Lägg till ny användare. Ange den nya e-postadressen du vill bjuda in och tryck på Nästa

Gå till Kontoinställningar > Logga ut

Alternativ: Om du vill ta bort ditt tidigare konto kan du göra det här också.

Logga nu in med den nya e-postadressen som du precis bjöd in. Om ditt konto är tomt (inga enheter) bör du se till att växla till rätt bostad genom att trycka på bostadsnamnet längst upp till vänster på startskärmen.

Ta bort ditt konto


Du kan ta bort gamla eller oanvända konton via webbplatsen eller Energy-appen.

homewizard.com > logga in med tidigare konto > mitt konto > kontouppgifter > ta bort konto

Energy-appen > logga in med tidigare konto > inställningar > konto > ta bort konto

Fick du svar på din fråga?