Om du inte kan aktivera Energy+ via appen kan du istället använda Energy+-prenumerationen på webbplatsen (årligen) .
Betalningsmetoder
Energy+ kan betalas med den betalningsmetod som konfigurerats för ditt Google- eller Apple-konto i appen. Var medveten om att betalningsmetoden måste stödja automatisk fakturering, betalningar som iDeal eller Bankcontact stöds inte av Apple eller Google. Du kan använda dessa betalningsmetoder via Energy+-prenumerationen på webbplatsen (årligen).
Fel på grund av motstridiga prenumerationer
Om du har försökt aktivera Energy+ men inte slutfört registreringen kommer du att se det här felet om du försöker aktivera Energy+ igen. Den tidigare pågående prenumerationen måste avbrytas av Google eller Apple. Det kan ta upp till 24 timmar innan du kan prenumerera igen.
Fel på grund av att Energy+ inte finns tillgängligt i butiken
Om felmeddelandet anger att Energy+ inte finns tillgängligt i din butik betyder det att du har en ogiltig betalningsmetod eller ingen betalningsmetod kopplad till ditt konto som stöder automatisk inkassering.
Jag kan inte aktivera ytterligare en prenumeration Energy+
Apple och Google tillåter endast en prenumeration per app för varje Apple- eller Google-konto. Du kan använda ett annat konto för att aktivera en andra Energy+, till exempel via en annan familjemedlem. Om du behöver aktivera Energy+ för flera bostäder kan du istället använda Energy+-prenumerationen på webbplatsen (årligen) .