Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarFelsökningInstallation
Min P1 Meter startar inte, vad kan jag göra?
Min P1 Meter startar inte, vad kan jag göra?
Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

I gamla smarta mätare (SMR 2 och 4) är P1 Meter (nästan) inte strömförsörjd. Om så är fallet kommer statusringen på P1 Meter att vara släckt eller blinka orange i undantagsfall. I båda fallen behöver P1 Meter en USB-C-adapter som förser den med ström för att fungera. Du ansluter USB-C-adaptern på undersidan av din P1 Meter (USB-C).

För nya mätare fungerar P1 Meter utan extra strömförsörjning. Har du rätt smart mätare och P1 Meter är fortfarande inte påslagen? Kontakta oss.

Statusindikationer för P1 Meter

Röd

Inga P1-data är tillgängliga. Kontrollera P1-portens anslutning. Bor du i Belgien? Kontrollera att porten är öppen via Fluvius.

Blinkar rött

Ingen wifi-/internetanslutning; kontrollera wifi-inställningar och anslutning.

Blinkar orange eller släckt

Porten är stängd, det finns inte tillräckligt med ström eller ingen ström alls. Anslut en USB-C-adapter i båda fallen.

Blinkar grönt

Mätaren håller på att ansluta; vänta tills anslutningen har upprättats.

Blinkar blått

Parkopplingsläget är aktivt; följ stegen i appen för att parkoppla P1 Meter.

Grönt

P1 Meter är ansluten och allt är som det ska.

Fick du svar på din fråga?