Försök med manuell uppdatering
Öppna HomeWizard Energy-appen.
Gå till Inställningar > enheter.
Välj din Energy Display.
Tryck på de tre prickarna uppe till höger och välj Uppdatera.
Fungerar det inte? Prova lösningarna nedan.
Lösningar
Kontrollera Wi‑Fi‑signalens styrka
En svag Wi‑Fi‑signal kan störa uppdateringen. Prova detta:
Flytta Energy Display närmare Wi‑Fi‑routern eller åtkomstpunkten.
Försök med uppdateringen igen.
Starta om routern
Dra ut routerns strömkabel.
Vänta i 30 sekunder och koppla in den igen.
Vänta tills routern har startat upp helt och försök igen.
Anslut till ett annat Wi‑Fi‑nätverk
Ibland blockerar routern uppdateringen. Anslut tillfälligt Energy Display till ett annat Wi‑Fi‑nätverk. Under tiden kan du inte använda P1 Meter. När båda är anslutna till samma nätverk igen, kopplas de ihop automatiskt.
Anslut Energy Display till ett annat Wi‑Fi‑nätverk och försök igen.
Har du en mobil hotspot? Aktivera den på din telefon, surfplatta eller dator och anslut Energy Display till den.
Använd helst mobildata istället för hemnätverket.
Fungerar det fortfarande inte?
Har du testat alla steg och uppdateringen misslyckas ändå? Kontakta vår support – vi hjälper dig gärna och kan titta på det tillsammans med dig.