Har du ändrat ditt wifi-lösenord, börjat använda en ny router eller vill ansluta enheten till ett annat nätverk? Då kan du enkelt uppdatera wifi-inställningarna för din HomeWizard-enhet.
Följ stegen nedan för att ansluta enheten till wifi igen.
Steg 1: Öppna HomeWizard app.
Öppna HomeWizard app.
Se till att du är inloggad med samma konto som du använde när du konfigurerade enheten första gången.
Steg 2: Välj din enhet.
Tryck på ”Enheter” längst ner i appen.
Välj den enhet vars wifi-inställningar du vill ändra (till exempel P1 Meter, Energy Socket eller Watermeter).
Tryck på de tre prickarna uppe till höger (inställningar).
Steg 3: Starta wifi-installationen.
Tryck på ”Ändra wifi-inställningar” eller ”Anslut till nytt nätverk”.
Följ stegen på skärmen för att sätta enheten i parkopplingsläge.
Det gör du oftast genom att hålla in knappen på enheten i några sekunder tills lampan börjar blinka.
Välj ditt nya wifi-nätverk (2,4 GHz) och ange wifi-lösenordet.
💡 Obs: HomeWizard-enheter stöder endast 2,4 GHz wifi-nätverk, inte 5 GHz.
Steg 4: Bekräfta anslutningen.
Vänta tills enheten är ansluten igen. Det tar vanligtvis mindre än en minut.
Ett meddelande visas i appen när anslutningen är klar.
Din enhet är nu ansluten till wifi-nätverket igen.
Problem med att ansluta?
Om det inte går att ansluta:
Kontrollera att din telefon är ansluten till rätt wifi-nätverk (2,4 GHz).
Se till att routern är placerad nära enheten.
Starta om enheten och försök igen.
Fungerar det fortfarande inte? Kontakta vår support genom att trycka på den gröna knappen längst ner till höger på skärmen. Vår virtuella assistent hänvisar dig till rätt kollega. Vi strävar efter att svara inom 48 timmar på vardagar.