Let op! Gas is niet zichtbaar in de nu-weergave van de app. Zie je helemaal geen gasmetingen? Dan kunnen dit de oorzaken zijn:
Je gasmeter heeft nog geen data gestuurd naar de slimme meter.
Oudere slimme meters sturen de gasmeterstand elk heel uur door. Daarom kan het tot 2 uur duren voordat je de eerste grafieken ziet.
Je gasmeter staat niet gekoppeld aan de slimme meter.
De gasmeter is mogelijk niet goed gekoppeld aan de slimme meter. Controleer dit door op het display van je slimme meter de gasmeterstand op te zoeken. Vergelijk die met de waarde op je gasmeter. Zie je een verschil? Koppel dan de gasmeter opnieuw. Op de website van je energieleverancier vind je vaak uitleg over hoe dat werkt.