Bij oude slimme meters (SMR 2 en 4) krijgt de P1 Meter geen of onvoldoende stroom. De statusring van je P1 Meter blijft dan uit of knippert oranje. In dat geval heb je een USB-C adapter set nodig om de P1 Meter van stroom te voorzien. Je steekt de USB-C adapter set in de onderkant van de P1 Meter.
Op deze pagina vind je een overzicht van de meest gangbare slimme meters.
🇧🇪 Woon je in België en werkt de P1 Meter niet? Dan is de P1-poort waarschijnlijk nog niet geactiveerd. Dat regel je via Mijn Fluvius. Ben je net overgestapt naar een andere energieleverancier? Dan kan het zijn dat de poort opnieuw geactiveerd moet worden.
Heb je een slimme meter waarbij extra voeding niet nodig is en gaat de P1 Meter toch niet aan? Neem dan contact met ons op door rechtsonder op deze pagina op de groene knop te drukken. Onze virtuele assistent stuurt je vraag door naar onze supportafdeling. We streven ernaar om op werkdagen binnen 24 uur te reageren.
Statusindicaties van de P1 Meter
Rood
| Geen P1-data beschikbaar. Controleer de aansluiting van de P1-poort. Woon je in België? Activeer de P1-poort via Mijn Fluvius. |
Knipperend rood
| Geen wifi- of internetverbinding. Controleer je wifi-instellingen en verbinding. In dit artikel vind je meer informatie. |
Knipperend oranje of uit | De P1-poort is niet geactiveerd of er is geen of onvoldoende stroom. Controleer of je dit probleem kan oplossen door een USB-C adapter aan te sluiten. |
Knipperend groen
| De P1 Meter is aan het verbinden. Wacht tot de verbinding tot stand is gebracht. Lees hier meer als er geen verbinding wordt gemaakt. |
Knipperend blauw | De koppelmodus is actief. Volg de stappen in de app. |
Groen | De P1 Meter is verbonden en alles is in orde. |