Siirry pääsisältöön

kWh Meter ei päivitä? Näin ratkaiset ongelman

Saatko sovelluksessa “päivityksen aikakatkaisu” -virheen eikä kWh Meter päivity? Kokeile näitä ratkaisuja

Päivitetty eilen

Kokeile manuaalista päivitystä

  1. Avaa HomeWizard Energy -appi.

  2. Mene kohtaan Asetukset > laitteet.

  3. Valitse kWh Meter.

  4. Napauta oikeassa yläkulmassa kolmea pistettä ja valitse Päivitä.
    Toimiiko? Jos ei, kokeile seuraavia ratkaisuja.

Ratkaisut

Käynnistä reititin uudelleen

  • Irrota reitittimen pistoke pistorasiasta.

  • Odota 30 sekuntia ja kytke pistoke takaisin.

  • Odota, että reititin käynnistyy kokonaan, ja yritä päivitystä uudelleen.

Yhdistä toiseen Wi‑Fi‑verkkoon

Joskus reititin estää päivityksen. Yritä yhdistää kWh Meter tilapäisesti toiseen Wi‑Fi‑verkkoon. Tällöin P1 Meter -yhteys ei toimi, mutta kun laitteet yhdistetään samaan verkkoon, ne parittuvat uudelleen.

  • Yhdistä Energy Display toiseen Wi‑Fi‑verkkoon ja tee päivitys uudelleen.

  • Voit käyttää mobiilinettiä (puhelimen, tabletin tai kannettavan mobiilitukiasemaa).

Vinkki: käytä mieluummin mobiilidataa kuin kotiverkkoa päivitykseen.

Paranna verkon peittoa lisä‑Wi‑Fi‑pisteellä

Jos Wi‑Fi‑signaali on heikko, voit lisätä kattavuutta sijoittamalla ylimääräisen access pointin.

Päivitys ei vieläkään toimi?

Jos mikään edellä mainituista ei auta ja päivitys epäonnistuu edelleen, ota yhteyttä tukeemme. Autamme mielellämme ja voimme katsoa asiaa etänä.

Vastasiko tämä kysymykseesi?