Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerFejlfindingInstallation
Min P1 Meter tænder ikke. Hvad kan jeg gøre?
Min P1 Meter tænder ikke. Hvad kan jeg gøre?
Opdateret for over 2 måneder siden

På ældre smartmålere (SMR 2 og 4) får P1 Meter (næsten) ingen strøm. Hvis det er tilfældet, forbliver statusringen på P1 Meter slukket eller blinker i særlige tilfælde orange. I begge tilfælde skal P1 Meter bruge en USB-C-adapter for at kunne fungere og forsyne P1 Meter med tilstrækkelig strøm. Du tilslutter USB-C-adaptersættet i bunden af P1 Meter (USB-C).

Bor du i Belgien, og fungerer P1 Meter ikke med din smartmåler? Så har Fluvius sandsynligvis endnu ikke åbnet P1-porten. Det kan du få gjort på Fluvius-portalen. Porten kan være lukket, selvom du lige har skiftet energileverandør. I så fald skal du også tjekke, om P1-porten stadig er åben på ovennævnte portal.

​​Ved nye målere fungerer P1 Meter uden ekstra strømforsyning. Har du den rigtige smartmåler, og er P1 meter stadig ikke tændt? Så kontakt os.

Statusindikationer på P1 Meter

Rød

Der er ingen tilgængelige P1-data. Kontrollér tilslutningen af P1-porten. Bor du i Belgien? Sørg for, at porten er åben via Fluvius.

Blinker rødt

Der er ingen wifi-/internetforbindelse. Kontrollér wifi-indstillinger og -forbindelse.

Blinker orange eller er slukket

Porten er lukket, der er ikke tilstrækkelig strøm eller slet ingen strøm. Tilslut i begge tilfælde en USB-C-adapter.

Blinker grønt

Måleren opretter forbindelse. Vent, indtil forbindelsen er oprettet.

Blinker blåt

Parringstilstand er aktiv. Følg trinnene i appen for at parre P1 Meter.

Grøn

P1 Meter er tilsluttet, og alt er OK.

Besvarede dette dit spørgsmål?