Hoppa till huvudinnehåll

Så här kontaktar du oss

Vi finns här för att hjälpa till

Uppdaterad denna vecka

HomeWizard kundtjänst


Vi finns här för dig! Du kan enkelt och snabbt kontakta oss genom att klicka på den gröna knappen längst ner till höger. Vår virtuella assistent hänvisar dig till rätt artikel eller vidarebefordrar din fråga till rätt kollega. Vänligen formulera din fråga tydligt och kortfattat. Vi strävar efter att svara inom 2 arbetsdagar. Lämna en korrekt e-postadress, och känn dig fri att stänga fönstret när du är klar.

Har du en specifik fråga om hur du använder våra produkter, grafer, mätvärden, Energy+-prenumerationen, kompatibilitet eller installation? Vår kundtjänst besvarar upp till 97 % av alla frågor med hjälp av dussintals tydligt skrivna artiklar fulla av detaljerad information.

Om din fråga inte finns med eller om du behöver personlig support, klicka på den gröna knappen längst ner till höger – vi hjälper dig gärna!

Varför börjar den första kontakten med en virtuell assistent?

Vi vill hjälpa dig så snabbt och effektivt som möjligt! Vår virtuella assistent besvarar vanliga frågor direkt eller hänvisar dig till rätt kollega, så att du får hjälp snabbare.
Vi förbättrar kontinuerligt vår virtuella assistent för att säkerställa att din kontaktupplevelse blir så smidig som möjligt.

Fick du svar på din fråga?