Jag ser inga gasmätningar. Vad kan jag göra?
Obs: Gas visas inte i nu-vyn i appen. Ser du inga gasmätningar alls? Det kan bero på följande:
Din gasmätare har ännu inte skickat data till elmätaren.
Äldre smarta elmätare skickar gasmätarställningen en gång i timmen. Därför kan det ta upp till 2 timmar innan du ser de första graferna.
Din gasmätare är inte kopplad till elmätaren.
Gasmätaren kan vara felaktigt kopplad till elmätaren. Kontrollera detta genom att leta upp gasmätarställningen på elmätarens display. Jämför den med värdet på din gasmätare.
Ser du en skillnad? Koppla då gasmätaren på nytt. På din energileverantörs webbplats hittar du ofta instruktioner om hur du gör detta.