Wanneer je het wifiwachtwoord hebt gewijzigd, een nieuwe router gebruikt of je apparaat wilt verbinden met een ander netwerk, kun je eenvoudig de wifi-instellingen van je HomeWizard-apparaat aanpassen.
Volg de stappen hieronder om je apparaat opnieuw met wifi te verbinden.
Stap 1: Open de HomeWizard app.
Open de HomeWizard app.
Zorg dat je bent ingelogd met hetzelfde account waarmee je het apparaat eerder hebt ingesteld.
Stap 2: Selecteer je apparaat.
Tik onderaan in de app op 'Apparaten'.
Kies het apparaat waarvan je de wifi-instellingen wilt wijzigen (bijvoorbeeld de P1 Meter, Energy Socket, of Watermeter).
Open de instellingen van het apparaat (het tandwiel-icoon rechtsboven).
Stap 3: Start het wifi-instelproces.
Tik op 'Wifi-instellingen wijzigen' of 'Verbinden met nieuw netwerk'.
Volg de stappen op het scherm om het apparaat in koppelmodus te zetten.
Vaak doe je dit door het knopje op het apparaat enkele seconden ingedrukt te houden tot het lampje begint te knipperen.
Kies je nieuwe wifinetwerk (2,4 GHz) en voer het wifi-wachtwoord in.
💡 Let op: HomeWizard-apparaten ondersteunen alleen 2,4 GHz wifinetwerken, geen 5 GHz.
Stap 4: Bevestig de verbinding.
Wacht tot het apparaat opnieuw is verbonden. Dit duurt meestal minder dan een minuut.
In de app verschijnt een melding zodra de verbinding succesvol is.
Je apparaat is nu opnieuw verbonden met het wifinetwerk.
🚨 Problemen met verbinden?
Als het niet lukt om verbinding te maken:
Controleer of je telefoon is verbonden met het juiste wifinetwerk (2.4 GHz).
Zorg dat je router in de buurt van het apparaat staat.
Herstart eventueel je apparaat en probeer het opnieuw.
Werkt het nog steeds niet? Neem contact op met onze support door op de groene knop te drukken. Onze virtuele assistent zal je doorverwijzen naar de juiste collega. We streven ernaar om op werkdagen binnen 24 uur te reageren.