Hvis P1 Meter ikke slår seg på eller lyset ikke tennes, kan det ha flere årsaker.
Sjekk om P1 Meter trenger ekstra strøm
Ved eldre strømmålere (SMR 2 og 4) leverer P1-porten ikke strøm eller for lite strøm. Statusringen på P1 Meter forblir av eller blinker oransje. Da trenger du et USB-C-adaptersæt for å gi P1 Meter strøm.
Koble USB-C-adapteren til undersiden av P1 Meter, og sett den i en stikkontakt.
Også ved nyere målere, som Kaifa eller Sagemcom, kan P1-porten levere for lite strøm. Noen ganger fungerer porten fint i mange år før strømtilførselen blir svakere, slik at P1 Meter slår seg av. Også da trenger du en USB-C-adapter.
På denne siden finner du en oversikt over de vanligste strømmålerne.
Bor du i Norge og virker ikke P1 Meter?
Da er HAN-porten sannsynligvis ikke aktivert ennå. I Norge må HAN-porten vanligvis aktiveres av nettselskapet før den kan brukes.
Har du nylig byttet strømleverandør? Da kan det hende at porten må aktiveres på nytt.
Strømmåleren fungerer, men P1 Meter forblir av
Har du en strømmåler der ekstra strøm ikke skal være nødvendig, men P1 Meter fortsatt ikke slår seg på?
Sjekk at:
Kontakten sitter godt i P1-porten eller HAN-porten.
P1 Meter fungerer når du kobler den til med en USB-adapter.
Det ikke er en splitter eller skjøteledning imellom.
Ringen ikke blinker kort når du kobler den til (det kan tyde på ustabil forbindelse).
Forblir P1 Meter av etter disse stegene? Klikk på den grønne knappen nederst til høyre for å åpne vår virtuelle assistent. Den sender spørsmålet ditt videre til supportteamet vårt.
Statusindikasjoner for P1 Meter
Rød | Ingen P1-data tilgjengelig. Sjekk forbindelsen på P1-porten. Sjekk per nettoperatør om P1-porten må åpnes. |
Blinkende rød | Ingen Wi-Fi eller internettforbindelse. Sjekk Wi-Fi-innstillingene og forbindelsen din. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. |
Blinkende oransje eller av | P1-porten er ikke aktivert, eller det er ingen/utilstrekkelig strøm. Sjekk om dette kan løses ved å koble til en USB-C-adapter. |
Blinkende grønn | P1 Meter tilkobles. Vent til forbindelsen er etablert. Les mer her hvis forbindelsen ikke lykkes. |
Blinkende blå | Sammenkoblingsmodus er aktiv. Følg trinnene i appen. |
Grønn | P1 Meter er tilkoblet og alt fungerer korrekt. |
