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Wie verwalte ich mein Konto, Benutzer und Wohnungen in der HomeWizard app?

Gestern aktualisiert

In der HomeWizard app verwaltest du ganz einfach dein Konto, lädst zusätzliche Benutzer ein und fügst mehrere Wohnungen hinzu. Hier erfährst du, wie das funktioniert und was du in verschiedenen Situationen tun kannst.

Konto ändern oder löschen

Wie verwende ich eine andere E-Mail-Adresse?

Es ist nicht möglich, deine E-Mail-Adresse zu ändern. Möchtest du dich mit einer anderen E-Mail-Adresse anmelden? Dann lade dich selbst als neuen Benutzer ein:

  1. Öffne die HomeWizard app, während du mit deinem alten Konto angemeldet bist.

  2. Gehe zu Einstellungen > Mein Zuhause > Benutzer > Benutzer hinzufügen.

  3. Lade deine neue E-Mail-Adresse ein.

  4. Gehe zu Einstellungen > Konto > Abmelden und melde dich mit der neuen E-Mail-Adresse an.

Siehst du keine Geräte? Tippe oben links auf den Hausnamen und wähle deine Wohnung aus.

Konto löschen

Du kannst ein altes oder ungenutztes Konto löschen über:

homewizard.com
Anmelden > Mein Konto > Kontodaten > Konto löschen

HomeWizard app
Einstellungen > Konto > Konto löschen

Wie füge ich zusätzliche Benutzer hinzu?

Möchtest du jemandem im Haushalt Zugriff auf deine HomeWizard Geräte geben? So geht’s:

  1. Öffne die HomeWizard app.

  2. Gehe zu Einstellungen > Mein Zuhause > Benutzer.

  3. Tippe auf Benutzer hinzufügen.

  4. Gib die E-Mail-Adresse ein und sende die Einladung.

Neue Benutzer

Sie erhalten eine E-Mail mit einem Passwort und können sich danach anmelden.

Bestehende Benutzer

Sie melden sich mit ihrem eigenen Konto an und wechseln die Wohnung über den Hausnamen oben links auf dem Startbildschirm.

Hinweis: Installiert ein Benutzer zum ersten Mal ein Gerät, erstellt die App automatisch ein neues Zuhause.

Wie verwalte ich mehrere Wohnungen in der App?

Du kannst mehrere Wohnungen hinzufügen, zum Beispiel ein Büro oder ein Ferienhaus.

Wohnung hinzufügen

  1. Öffne die HomeWizard app.

  2. Tippe oben links auf den aktuellen Hausnamen.

  3. Wähle Wohnung hinzufügen.

Zwischen Wohnungen wechselst du an derselben Stelle.

Benutzer zu einer Wohnung hinzufügen

  1. Wähle zuerst die richtige Wohnung (oben links).

  2. Gehe zu Einstellungen > Mein Zuhause > Benutzer.

  3. Füge einen Benutzer hinzu oder entferne jemanden über das Papierkorb-Symbol.

Wann wird eine Wohnung gelöscht?

Eine Wohnung wird automatisch gelöscht, wenn:

  • keine Geräte mehr verbunden sind;

  • keine Benutzer mehr vorhanden sind.

Geräte entfernen:
Einstellungen > Geräte > Optionen (•••) > Gerät entfernen

Benutzer entfernen:
Einstellungen > Mein Zuhause

Energy+ für mehrere Wohnungen

Energy+ gilt pro Wohnung. Hast du mehrere Wohnungen in der HomeWizard app? Dann benötigst du für jede Wohnung ein separates Energy+ Abonnement.

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