Jeg ser ingen gasmålinger, hvad kan jeg gøre?
Bemærk! Gas er ikke synlig i nu-visningen i appen. Ser du slet ingen gasmålinger? Så kan det skyldes følgende:
Din gasmåler har endnu ikke sendt data til smartmåleren.
Ældre smartmålere sender gasmålerstanden videre én gang i timen. Derfor kan der gå op til 2 timer, før du ser de første grafer.
Din gasmåler er ikke koblet til smartmåleren.
Gasmåleren er muligvis ikke korrekt koblet til smartmåleren. Kontrollér dette ved at finde gasmålerstanden på displayet på din smartmåler. Sammenlign den med værdien på din gasmåler.
Ser du en forskel? Så skal du koble gasmåleren til igen. På din energileverandørs hjemmeside finder du ofte en vejledning i, hvordan det gøres.