Changement de compte
Malheureusement, il n'est pas possible de modifier votre adresse électronique. Si vous souhaitez utiliser une adresse électronique différente pour vous connecter à votre application Energy. Suivez les étapes ci-dessous :
Dans l'application, lorsque vous êtes connecté avec votre ancien compte, allez dans Paramètres > ma maison > utilisateurs > ajouter un nouvel utilisateur. Entrez votre nouvelle adresse e-mail et appuyez sur Suivant.
Allez dans Paramètres du Compte > Déconnexion.
Alternative : si vous souhaitez supprimer votre ancien compte, vous pouvez également le faire.
Connectez-vous maintenant avec la nouvelle adresse e-mail qui vient d'être ajoutée. Si votre compte est vide (aucun appareil), assurez-vous de passer à la bonne page d'accueil en appuyant sur le nom de l'accueil en haut à gauche de l'écran de démarrage.
Suppression de votre compte
Vous pouvez supprimer vos anciens comptes ou inutilisés via le site web ou l’application Energy.
homewizard.com > se connecter avec le compte précédent > mon compte > détails du compte > supprimer le compte.
Energy app > se connecter avec le compte précédent > paramètres > compte > supprimer le compte.