Om du inte är nöjd med de produkter du har beställt kan du returnera dem 30 dagar från och med den dag de levererades. Den totala kostnaden för din beställning kommer att krediteras med samma betalningsmetod som användes för beställningen inom 14 dagar efter det att HomeWizard har mottagit dina returnerade varor. Fraktkostnader i samband med returer av beställda varor betalas av kunden.
Kunden ska (om möjligt) använda originalförpackningen för att returnera produkterna. För skadade eller ofullständiga produkter kan vi inte utfärda en återbetalning eller en ersättningsprodukt.
Om du vill returnera en produkt ska du skicka tillbaka den till oss tillsammans med en utskriven och ifylld returblankett.
Tillämplighet:
Gäller inte för kWh-mätare som har använts, eftersom det inte är möjligt att fabriksåterställa MID-certifierade mätare.
30-dagars pengarna tillbaka-garanti gäller endast för konsumenter och inte för företag.
Gäller endast för beställningar via HomeWizard-butiken. Har du köpt dina HomeWizard-enheter i en annan butik? Hänvisa till deras returpolicy för mer information.