Als je je bestelling nog niet hebt ontvangen, controleer dan de trackinginformatie vermeld in de e-mail die je hebt ontvangen toen je bestelling werd verzonden. U kunt deze informatie gebruiken om de bezorgstatus van uw bestelling rechtstreeks op de website van de koeriersdienst te volgen.

Als uit uw bezorgstatus blijkt dat uw bestelling niet kon worden afgeleverd en aan ons is geretourneerd, neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.

Als je een HomeWizard-account hebt, kun je ook je bestellingen, track & trace codes en facturen vinden onder Mijn account > Bestellingen.

Heb je het antwoord gevonden?