Zodra je een bestelling bij ons hebt geplaatst, gaan wij er direct mee aan de slag. Dat betekent dat het helaas niet mogelijk is om je bestelling, je bezorg- of factuuradres, de gekozen producten of aantallen nog te wijzigen of te annuleren.
Retourneren en opnieuw bestellen.
Toch spijt van je bestelling, of iets niet goed ingevuld? Geen zorgen! Dankzij onze ‘30 dagen bedenktijd’ kun je je bestelling na ontvangst eenvoudig retourneren en eventueel een nieuwe bestelling plaatsen. Let op: verzendkosten zijn bij een retourzending voor eigen rekening.
Heb je jouw adres verkeerd ingevuld? Wacht de track-and-trace link af. In sommige gevallen wordt jouw bestelling namelijk alsnog geleverd. Indien de vervoerder jouw adres niet kan vinden, zal deze retour gaan naar ons. Zie je dit inderdaad staan in je track-and-trace, neem dan contact met ons op. Onze supportcollega's helpen je graag verder!