Dette er selvfølgelig ikke slik det skal være! Vi hjelper deg gjerne med å løse dette så raskt som mulig. Hvis du kontakter oss innen 7 dager etter mottak, finner vi sammen en passende løsning. Du kan kontakte oss via den grønne knappen nederst til høyre.
Vennligst vent med å returnere produktet/produktene! Sammen avgjør vi om dette er nødvendig, og i enkelte tilfeller sørger vi for et erstatningsprodukt.
Greit å vite når du mottar et erstatningsprodukt: produktene våre er forseglet med et lag papir. Dette laget kan noen ganger bli skadet under transport, noe som kan få det til å se ut som om produktet allerede har vært åpnet. Vi forsikrer deg om at vi aldri sender brukte produkter.