Hvis du ikke har mottatt bestillingen ennå, sjekk sporingsinformasjonen i e-posten for forsendelsen. Du kan bruke denne informasjonen til å spore bestillingens leveringsstatus direkte på nettsiden til speditøren.

Hvis du har en HomeWizard-konto, kan du også se bestillingene dine, finne sporingskoder og laste ned fakturaer under Min konto > Bestillinger.

Hvis leveringsstatusen viser at bestillingen din ikke kunne leveres fordi den ikke er mottatt eller er forsinket, vent på at pakken din leveres. Hvis pakken fortsatt ikke er levert etter 5 virkedager, ta kontakt med oss.