Hvordan finner du statusen til bestillingen min
Hvis du ikke har mottatt bestillingen ennå, sjekk sporingsinformasjonen i e-posten for forsendelsen. Du kan bruke denne informasjonen til å spore bestillingens leveringsstatus direkte på nettsiden til speditøren.
Hvis du har en HomeWizard-konto, kan du også se bestillingene dine, finne sporingskoder og laste ned fakturaer under Min konto > Bestillinger.
Hva skal jeg gjøre hvis bestillingen ikke leveres
Hvis leveringsstatusen viser at bestillingen din ikke kunne leveres fordi den ikke er mottatt eller er forsinket, vent på at pakken din leveres. Hvis pakken fortsatt ikke er levert etter 5 virkedager, ta kontakt med oss.