Ha a P1 Meter nem kapcsol be, vagy a jelzőfény nem világít, annak több oka is lehet.
Ellenőrizd, hogy a P1 Meter igényel-e külön tápellátást
Régebbi okosmérők (SMR 2 és 4) esetén a P1-port nem ad, vagy nem ad elegendő áramot. A P1 Meter státuszgyűrűje nem világít, vagy narancssárgán villog. Ilyenkor USB-C adapterkészletre van szükséged a készülék áramellátásához.
Csatlakoztasd az USB-C adaptert a P1 Meter aljához, majd dugd be a konnektorba.
Újabb mérőknél, például Kaifa vagy Sagemcom típusoknál is előfordulhat, hogy a P1-port nem biztosít elegendő áramot. Néha a P1-port évekig megfelelően működik, majd az áramellátás csökken, és a P1 Meter kikapcsol. Ilyenkor szintén USB-C adapterre van szükség.
Magyarországon élsz, és nem működik a P1 Meter?
Valószínűleg a P1-port még nincs aktiválva. Magyarországon a portot általában a hálózati szolgáltatón keresztül kell aktiváltatni használat előtt.
Nemrég váltottál áramszolgáltatót? Előfordulhat, hogy a portot újra kell aktiválni.
Az okosmérő működik, de a P1 Meter nem kapcsol be
Olyan okosmérőd van, amelyhez nem szükséges külön tápellátás, mégsem kapcsol be a P1 Meter?
Ellenőrizd, hogy:
A csatlakozó megfelelően illeszkedik a P1-portba.
A P1 Meter működik, ha USB-adapterrel csatlakoztatod.
Nincs elosztó vagy hosszabbító a csatlakozás között.
A státuszgyűrű nem villan fel röviden csatlakoztatáskor (ez instabil kapcsolatra utalhat).
Ha a P1 Meter ezek után sem kapcsol be, kattints a jobb alsó sarokban található zöld gombra a virtuális asszisztens megnyitásához. A virtuális asszisztens továbbítja a kérdésedet a support csapatunknak.
A P1 Meter állapotjelzései
Piros | Nem érhető el P1-adat. Ellenőrizd a P1 port csatlakozását. Ellenőrizd hálózatüzemeltetőnként, hogy meg kell-e nyitni a P1 portot. |
Piros színben villog | Nincs Wi-Fi vagy internetkapcsolat. Ellenőrizd a Wi-Fi beállításokat és kapcsolatot. Bővebb információt ebben a cikkben találsz. |
Narancs színben villog vagy kikapcsolt | A P1 port nincs aktiválva, vagy nincs/nem elegendő az áramellátás. Ellenőrizd, hogy ezt meg lehet-e oldani egy USB-C adapter csatlakoztatásával. |
Zöld színben villog | A P1 Meter csatlakozik. Várd meg a kapcsolat létrejöttét. Itt olvass többet, ha a kapcsolat nem sikerül. |
Kék színben villog | A párosítási mód aktív. Kövesd az alkalmazásban található lépéseket. |
Zöld | A P1 Meter csatlakoztatva van és minden megfelelően működik. |