Ha az alkalmazáson keresztül nem tudja engedélyezni az Energy+ szolgáltatást, akkor a Energy+ weboldal előfizetés (éves) helyette.
Fizetési módok
Az Energy+ az alkalmazásban konfigurált Google- vagy Apple-fiókjával fizethet az alkalmazásban beállított fizetési móddal. Ne feledje, hogy a fizetési módnak támogatnia kell az automatikus beszedési számlázást, az olyan fizetéseket, mint az iDeal vagy a Bankcontact az Apple vagy a Google nem támogatja. Ezeket a fizetési módokat a Energy+ weboldal előfizetés (éves).
Összeférhetetlen előfizetési hiba
Ha megpróbálta aktiválni az Energy+-t, de nem sikerült befejeznie a regisztrációt, akkor ezt a hibát fogja látni, ha újra aktiválni szeretné az Energy+-t. A korábbi függőben lévő előfizetést a Google-nak vagy az Apple-nek le kell törölnie. Az újbóli előfizetés akár 24 órát is igénybe vehet.
Az Energy+ nem elérhető az áruházban Hiba
Ha a hiba azt jelzi, hogy az Energy+ nem elérhető az áruházban, az azt jelenti, hogy a fiókjához érvénytelen vagy nincs olyan fizetési mód párosítva, amely támogatja az automatikus beszedést.
Nem tudok aktiválni egy második Energy+-t
Az Apple és a Google csak egy előfizetést engedélyez alkalmazásonként egy Apple- vagy Google-fiókhoz. Másik fiókot használhat egy második Energy+ aktiválásához, például egy másik családtagtól. Ha több otthon számára kell aktiválnia az Energy+-t, akkor is használhatja a Energy+ weboldal előfizetés (éves) helyette.