Dans la HomeWizard app, vous pouvez facilement gérer votre compte, inviter des utilisateurs supplémentaires et ajouter plusieurs logements.
Ci-dessous, vous trouverez comment cela fonctionne et ce que vous pouvez faire dans différentes situations.
Modifier ou supprimer votre compte
Comment utiliser une autre adresse e-mail ?
Il n’est pas possible de modifier votre adresse e-mail.
Souhaitez-vous vous connecter avec une autre adresse e-mail ? Invitez-vous alors comme nouvel utilisateur :
Ouvrez la HomeWizard app en étant connecté à votre ancien compte.
Allez dans Paramètres > Mon logement > Utilisateurs > Ajouter un utilisateur.
Invitez votre nouvelle adresse e-mail.
Allez dans Paramètres > Compte > Se déconnecter et reconnectez-vous avec la nouvelle adresse e-mail.
Vous ne voyez aucun appareil ? Touchez le nom du logement en haut à gauche et sélectionnez le bon logement.
Supprimer votre compte
Vous pouvez supprimer un ancien compte ou un compte inutilisé via :
homewizard.com
Connexion > Mon compte > Données du compte > Supprimer le compte
HomeWizard app
Paramètres > Compte > Supprimer le compte
Comment ajouter des utilisateurs ?
Vous souhaitez donner accès à vos appareils HomeWizard à quelqu’un dans votre logement ? Voici comment les inviter :
Ouvrez la HomeWizard app.
Allez dans Paramètres > Mon logement > Utilisateurs.
Touchez Ajouter un utilisateur.
Saisissez l’adresse e-mail et envoyez l’invitation.
Nouveaux utilisateurs
Ils reçoivent un e-mail avec un mot de passe et peuvent ensuite se connecter.
Utilisateurs existants
Ils peuvent se connecter avec leur propre compte et changer de logement via le nom du logement en haut à gauche de l’écran d’accueil.
Remarque : si un utilisateur installe un appareil pour la première fois, l’app crée automatiquement un nouveau logement.
Si vous associez un appareil déjà lié à un autre logement, il sera déplacé vers le nouveau logement.
Comment gérer plusieurs logements dans l’app ?
Vous pouvez ajouter plusieurs logements, par exemple un bureau, une maison de vacances ou le logement d’un membre de la famille.
Ajouter un logement
Ouvrez la HomeWizard app.
Touchez le nom du logement actuel en haut à gauche.
Choisissez Ajouter un logement.
Vous pouvez changer de logement au même endroit.
Ajouter des utilisateurs à un logement
Après la création d’un logement, vous en êtes l’unique utilisateur. Vous souhaitez donner accès à d’autres personnes ?
Sélectionnez d’abord le bon logement (en haut à gauche).
Allez dans Paramètres > Mon logement > Utilisateurs.
Ajoutez un utilisateur ou supprimez-en un via l’icône de corbeille.
Quand un logement est-il supprimé ?
Un logement est automatiquement supprimé lorsque :
aucun appareil n’y est encore associé ;
aucun utilisateur n’y est enregistré.
Vous supprimez des appareils via :
Paramètres > Appareils > Options (•••) > Supprimer l’appareil
Vous supprimez des utilisateurs via :
Paramètres > Mon logement
Energy+ pour plusieurs logements
Energy+ est valable par logement.
Vous avez plusieurs logements dans la HomeWizard app ? Dans ce cas, un abonnement Energy+ séparé est nécessaire pour chaque logement.
Vous choisissez vous-même pour quel logement activer Energy+.