Naar de hoofdinhoud

Ik heb defecte of beschadigde artikelen ontvangen, wat te doen?

Neem contact met ons op via de groene knop rechtsonder.

Gisteren bijgewerkt

Dat is natuurlijk niet de bedoeling! We helpen je graag om dit snel op te lossen. Als je binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons opneemt, dan kijken we samen naar een passende oplossing. Contact opnemen doe je via de groene knop rechtsonder.

Wacht nog even met het retourneren van jouw product(en)! Samen bepalen we of dit nodig is en mogelijk zorgen we voor een vervangend product.

Goed om te weten wanneer je een vervangend product krijgt: Onze producten zijn geseald met een laagje papier. Dit laagje kan soms beschadigen tijdens transport, waardoor het eerder geopend lijkt. Wij verzekeren je ervan dat we geen gebruikte producten opsturen.

Was dit een antwoord op uw vraag?