Amint a készülékeket hiánytalanul és eredeti csomagolásukban megkapjuk, a teljes összeget visszatérítjük.

A visszatérítéseket általában a készülékek beérkezésétől számított 14 napon belül feldolgozzuk.

Ha a visszaküldött eszközökről kiderül, hogy sérültek vagy hiányosak, a HomeWizard fenntartja a jogot, hogy megtagadja a visszatérítést, vagy csökkentse az esedékes összeget.

Hacsak a csapatunkkal másképp nem állapodtunk meg, a visszatérítést ugyanarra a fizetési módra írjuk jóvá, amelyet a megrendelés leadásához használt.