Visszaküldött egy vagy több terméket? Amint a termékeket hiánytalanul és eredeti csomagolásban megkaptuk, visszatérítjük a teljes vásárlási összeget. Ez általában a visszaküldés beérkezésétől számított 14 napon belül történik. A visszatérítés ugyanazon a fizetési módon történik, amelyet a rendelés leadásakor használt, kivéve, ha ettől eltérően állapodtunk meg.
Fontos: kérjük, őrizze meg a feladásról szóló bizonylatot, amíg meg nem kapja a visszatérítést.
Sérültek vagy hiányosak a visszaküldött termékek? Ebben az esetben a visszatérítést megtagadhatjuk vagy csökkenthetjük. Erről e-mailben értesítjük Önt.
Nem kapta meg a visszatérítést 21 nap elteltével sem? Vegye fel velünk a kapcsolatot a virtuális asszisztensen keresztül, a jobb alsó sarokban található zöld gombra kattintva. Kérdését továbbítjuk ügyfélszolgálati csapatunknak. Igyekszünk 48 órán belül válaszolni munkanapokon.