Ugrás a fő tartalomra
Hogyan küldhetem vissza a készülékeimet?

Olvassa el 30 napos pénzvisszafizetési garanciánkat

Frissítve több mint egy héttel ezelőtt

Ha nem elégedett a megrendelt termékekkel, a kézhezvételtől számított 30 napon belül visszaküldheti azokat. A teljes rendelési költséget jóváírjuk a megrendeléshez használt fizetési móddal, 14 napon belül, miután a HomeWizard megkapta a visszaküldött termékeket. A megrendelt tételek visszaküldésének szállítási költségeit a vásárlónak kell fizetnie.

A vásárlónak (amennyiben lehetséges) az eredeti csomagolást kell használnia a termékek visszaküldésekor. Sérült vagy hiányos termékek esetén nem áll módunkban visszatérítést vagy csere terméket kiállítani.

Ha egy terméket szeretne visszaküldeni, kérjük, küldje vissza nekünk a kinyomtatott és kitöltött visszaküldési űrlapot mellékelve.

Alkalmazhatóság:

  • Nem alkalmazható a már használt kWh mérőkre, mivel a MID hitelesített mérők gyári visszaállítása nem lehetséges.

  • A 30 napos pénzvisszafizetési garancia csak fogyasztókra vonatkozik, vállalkozásokra nem.

  • Kizárólag a HomeWizard áruházban történő megrendelésekre vonatkozik. Más üzletben vásárolta HomeWizard készülékeit? Kérjük, további információkért tekintse meg az ottani visszaküldési szabályzatot.

Választ kapott a kérdésére?