Energy+ vous donne accès à des fonctionnalités exclusives en plus des fonctionnalités gratuites de l’application HomeWizard. Vous obtenez ainsi encore plus d’informations sur votre énergie et pouvez détecter les situations inhabituelles.
Activer Energy+
Vous pouvez activer Energy+ sur le site web ou dans l’application via Réglages > Energy+.
Combien coûte Energy+ ?
Vous pouvez souscrire à Energy+ via l’application HomeWizard ou le site web de HomeWizard.
Application : abonnement mensuel Energy+
Via l’application, Energy+ coûte seulement 0,99 € par mois et peut être résilié à tout moment. L’abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois.
Le règlement s’effectue par carte de crédit, PayPal ou un autre moyen de paiement associé à votre compte Apple ou Google et compatible avec le renouvellement automatique. Bancontact ne sont pas pris en charge par Apple ou Google.
Site web : abonnement annuel Energy+
Via le site web, Energy+ coûte seulement 11,95 € par an et peut être résilié à tout moment. L’abonnement est renouvelé automatiquement chaque année.
Plusieurs moyens de paiement sont disponibles, comme Bancontact, PayPal ou une carte de crédit.
Pourquoi Energy+ est-il proposé sous forme d’abonnement ?
Les fonctionnalités intelligentes d’Energy+ nécessitent une puissance de calcul externe disponible 24 h/24 et 7 j/7, ainsi que du stockage et de la maintenance.
Nous voulons permettre à chacun de mieux comprendre son énergie grâce à des produits abordables. Les fonctionnalités plus avancées d’Energy+ sont destinées à celles et ceux qui sont aussi passionnés par l’énergie que nous.
Energy+ avec plusieurs appareils et utilisateurs
Un seul abonnement Energy+ par logement suffit pour donner accès aux fonctionnalités Energy+ à tous les utilisateurs et appareils.
Renouveler un abonnement Energy+
Dans la plupart des cas, votre abonnement est renouvelé automatiquement.
Si votre abonnement Energy+ n’est pas renouvelé automatiquement ou a été résilié, vous pouvez le renouveler sur le site web via Mon compte > Logements.
Vous pouvez également souscrire un nouvel abonnement Energy+ pour le même logement dans la boutique HomeWizard.
Résilier un abonnement Energy+
Vous pouvez résilier Energy+ à tout moment. Après la résiliation, vous conservez l’accès aux fonctionnalités Energy+ jusqu’à la date de fin de votre abonnement.
Ensuite, votre compte repasse automatiquement aux fonctionnalités gratuites de base. Les fonctionnalités Energy+ disparaissent et les données des graphiques datant de plus de 12 mois sont supprimées.
Si vous avez souscrit Energy+ via le site web, vous pouvez résilier votre abonnement via Compte > Logements.
Si vous avez souscrit Energy+ via l’application, vous pouvez le résilier dans les réglages des abonnements Apple ou les réglages des abonnements Google sur votre téléphone.
Passer d’un abonnement mensuel via l’application à un abonnement annuel via le site web
Si vous souhaitez passer d’un abonnement mensuel via l’application à un abonnement annuel via le site web, résiliez d’abord votre abonnement Energy+ actuel dans les réglages des abonnements Apple ou les réglages des abonnements Google sur votre téléphone.
Attendez ensuite que votre abonnement arrive à son terme à la fin de la période de facturation. Vous recevrez un e-mail lorsque celui-ci aura expiré.
Rendez-vous ensuite sur la page Energy+ du site web et souscrivez à nouveau à Energy+ dans les 14 jours suivant l’expiration de votre abonnement afin de conserver vos anciennes données Energy+.