Oletko palauttanut yhden tai useamman tuotteen? Heti kun olemme vastaanottaneet tuotteet kokonaisina ja alkuperäisessä pakkauksessa, palautamme koko ostosumman. Tämä tapahtuu yleensä 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta. Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla, jota käytit tilausta tehdessäsi, ellei toisin ole sovittu.
Tärkeää: säilytä lähetyskuitti, kunnes olet saanut hyvityksen.
Ovatko palautetut tuotteet vaurioituneita tai puutteellisia? Tällöin voimme evätä hyvityksen tai palauttaa vain osan summasta. Ilmoitamme tästä sinulle sähköpostitse.
Etkö ole saanut hyvitystä 21 päivän jälkeen? Ota meihin yhteyttä virtuaaliavustajan kautta klikkaamalla vihreää painiketta tämän sivun oikeassa alakulmassa. Kysymyksesi ohjataan tukitiimillemme. Pyrimme vastaamaan 48 tunnin kuluessa arkipäivisin.