Har du returneret ét eller flere produkter? Så snart vi har modtaget dem komplette og i original emballage, refunderer vi det fulde købsbeløb. Dette sker som regel inden for 14 dage efter modtagelsen. Beløbet tilbagebetales via den samme betalingsmetode, som du brugte ved bestillingen, medmindre andet er aftalt.
Vigtigt: gem venligst din kvittering for forsendelsen, indtil du har modtaget din tilbagebetaling.
Er de returnerede produkter beskadigede eller ufuldstændige? I så fald kan vi afvise tilbagebetalingen eller reducere beløbet. Vi informerer dig herom via e-mail.
Har du stadig ikke modtaget din tilbagebetaling efter 21 dage? Kontakt os venligst via den virtuelle assistent ved at klikke på den grønne knap nederst til højre på denne side. Din henvendelse videresendes til vores supportteam. Vi bestræber os på at svare inden for 48 timer på hverdage.