Spring videre til hovedindholdet

Kan jeg annullere eller ændre min bestilling?

Kan en ordre annulleres eller ændres? Da vi behandler din ordre hurtigt, er dette ofte ikke længere muligt. Læs her, hvordan det fungerer og hvad du kan gøre.

Opdateret i denne uge

Så snart du har afgivet en bestilling hos os, går vi straks i gang med at behandle den. Det betyder desværre, at det ikke længere er muligt at ændre eller annullere din bestilling, leverings- eller fakturaadresse, de valgte produkter eller antal.

Returnering og ny bestilling.

Har du fortrudt din bestilling, eller er der indtastet noget forkert? Bare rolig! Takket være vores 30 dages fortrydelsesret kan du nemt returnere din bestilling efter modtagelsen og eventuelt afgive en ny bestilling.

Bemærk: Returomkostninger afholdes af dig selv.

Har du indtastet en forkert adresse? Vent venligst på track & trace-linket. I nogle tilfælde bliver din bestilling nemlig stadig leveret. Hvis transportøren ikke kan finde adressen, returneres forsendelsen til os. Ser du dette i din track & trace-status, bedes du kontakte os. Vores supportteam hjælper dig gerne videre!

Besvarede dette dit spørgsmål?